- 이른 시간에 먼저 오셔서 망인을 맞이할 준비를 해 주셔서 당황하지 않고 장례 절차를 밟을 수 있어서 좋았음 - 장례물품 및 장례절차에 대해 상주들과 사전협의를 통해 순조롭게 장례를 치를 수 있게 해 주었음
- 입관 절차에서는 상주들에게 고인에 대한 마음을 표시할 수 있는 충분한 분위기를 조성하셨고,
입관 과정도 모든 상주가 만족할 수 있는 설명과 준비가 만족스러웠음
- 장례 도우미님들도 친절하시고 솔선해서 음식준비 및 손님응대를 해 주셔서 감사드림