조모상을 갑작스럽게 겪게 되어 가족 모두가 많이 힘든 시간을 보냈습니다.

특히 아버지는 은퇴하신 상태이고 어머니도 계시지 않아 장례 절차를 함께 도와줄 가족이 많지 않아 처음에는 막막하기만 했습니다.

하지만 한라상조를 이용하면서 그 걱정이 정말 많이 덜어졌습니다.

처음 상담부터 발인까지 모든 절차를 하나하나 세심하게 안내해 주셨고

그 이후 사망신고 절차 및 주의사항까지 자세히 안내해 주셨습니다.

특히 정신적으로 힘든 시기였기에 행정적인 부분이나 장례 진행을 신경 쓰기 힘들었는데

최수진 팀장님께서 차분하게 친절하게 설명해주시고

저희 입장에서 먼저 생각하며 도와주시는 부분이 정말 큰 위로가 되었습니다.

단순히 업무적으로 일하시는 것이 아니라 유가족의 마음을 배려해 주신다는 것이 느껴져 더욱 감사했습니다.

덕분에 저희 가족은 복잡한 절차를 뒤로 두고 할머니를 마지막으로 편안히 보내드리는 데 집중할 수 있었습니다.

다시 한번 깊은 감사를 드립니다.